西双版纳州拥有丰富的热带雨林资源和独特的暖冬自然禀赋，深受候鸟旅居人群的青睐。人民银行西双版纳州分行按照省委、省政府“旅居云南”工作部署，引导金融机构围绕“硬设施、享服务、软环境”全产业链，满足康养旅居发展需求。
满足文旅项目供需两端需求，支持候鸟“筑巢”
全面落实房地产金融政策，以金融适配助力康养旅居高质量供给，满足康养旅居人群便捷购房需求，实现从旅居项目建设到文旅消费的全覆盖。
一是加力支持康养旅居项目高质量供给。引导金融机构积极支持康养旅居项目建设，助力康养旅居项目高质量供给。富滇银行西双版纳分行向景洪市某项目发放6000万元贷款，专项支持疗愈酒店装修。2025年1—11月，全州累计发放相关项目贷款6.05亿元，支持9个康养旅居项目建设。
展开剩余77%二是提升个人住房贷款便捷性。结合康养旅居人群购房住房需求，引导金融机构创新个人住房贷款“打包模式”“线上面签”“带押过户”等服务模式，较好适配州外康养旅居人群购房消费需求。1—11月，全州新发放个人住房贷款54.58亿元，同比增长21.45%，其中，发放州外户籍群体个人住房贷款占比达88.14%。
三是支持康养旅居购房“降本”。指导金融机构全面落实降低首付比例、房贷利率政策，降低康养旅居购房金融成本。1—11月，全州新发放个人住房贷款加权平均利率、首付比例分别较去年同期下降0.57、2.82个百分点，为购房者节约年利息支出3111.06万元。
满足康养旅居场景升级需求，提升旅居“体验”
通过积极满足消费服务行业转型升级、场景升级等需求，助力消费服务领域体验升级、业态丰富。
一是支持景区景点焕新升级。围绕景区景点权益价值盘活、景区升级需求，引导金融机构创新“门票收费权”质押贷款，有效将“景区热度”转化为“景区资产”，提升旅居人群景区体验感，并持续支持景区改造提升。引导金融机构向某旅游区“夜游项目”授信1500万元，打造夜间文旅新标杆。截至11月末，景区“门票收费权”质押贷款余额7440万元。
二是满足消费服务领域多元化需求。结合住宿餐饮、批发零售等消费服务行业，指导金融机构创新适配产品，为消费服务行业提供丰富的信贷产品选择，推动相关行业贷款较快增长。金融机构创新“雨林文旅贷”“金旅贷”“民宿贷”等系列住宿业专属产品，依据住宿行业专业数据准确评估授信金额。截至目前，相关产品贷款余额3842.8万元，同比增长94.9%。截至11月末，全州住宿餐饮、批发零售行业贷款余额6.54亿元、21.6亿元，同比分别增长59.23%、18.54%，分别高于同期各项贷款增速51.92、11.23个百分点。
三是支持文旅新业态培育。紧密结合户外运动、康养疗愈、雨林徒步等康养文旅新业态发展需求，引导金融机构积极支持新业态“从无到有”。景洪农商行为某漂流项目发放200万元贷款，支持漂流项目如期运营。引导金融机构运用好农村信用体系建设成果，积极支持基诺山乡优化雨林深度游体验，助力“雨林景观”成为“徒步胜地”。截至11月末，基诺山乡1551户农户贷款余额1.81亿元。
满足康养旅居金融服务需求，支持消费“无感”
全力构筑“便利、舒心”金融服务体系，营造良好康养旅居金融服务环境。
一是推动“支付便利+消费优惠”提升消费体验。积极推广移动支付、数字人民币等便捷支付方式，将金融服务嵌入“吃住行游购娱”日常消费场景，发挥银政企合力，协同开展消费满减优惠活动，持续优化康养旅居消费金融体验。农商行系列“一元吃早餐”、邮储银行“天天立减、周六半价”、工行“乐享数币”、中行“雨林驭风·傣乡换新”消费券等活动。
二是积极拓展数字人民币场景。搭建涵盖民生服务、日常消费、交通出行等13类“数字人民币+”场景，发布“泼水节”主题数字人民币硬钱包，以“数字金融”赋能消费便利。截至2025年11月末，全州开立数字人民币个人钱包28万余个、对公钱包1万余个、商户3万余个、交易金额4亿余元。
三是推进适老金融服务全覆盖。指导金融机构提升适老便民服务能力，全州142个银行网点100%配备“适老服务包”、无障碍通道及爱心窗口，为行动不便老年人提供上门服务；布设247台支持存折取现的ATM机，13家银行智能机具增设“老年友好模式”，切实解决老年群体操作难题。
来源：中国人民银行西双版纳州分行（撰稿人：杨江敏 张海伦 黄莉娟）
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